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异业联盟:真盟才能赢长远

 

 文/丁吉超

 

之前笔者曾撰文《坚定,在异业联盟的方向上》,对于异业联盟这种创新的商业运行模式,其实际上就是一种利用联盟间成员共同搭建的虚拟平台进行资源运作。模式要求联盟内企业之间的业务紧密相关、相互支援,通过让联盟内各商业主体之间实现资源及信息共享,最终共同创建一个成功的多赢体系。那么,既然是一个成功的多赢体系,是不是就应该容易构建呢?笔者认为不然。综观曾经的好多异业联盟(不包括消费金融服务类联盟--银行与消费行业间的金融服务类联盟),不经意间就早已烟消云散,如果要让笔者认同,“冠军联盟”应该值得称道。

就异业联盟本身,我们所见的失败案例更多,往往由于联盟间成员各自心怀自我,导致联盟出现了实质上的联而不盟,所以,对于异业联盟,笔者认为,当是能够真正建立起紧密的关联关系,从根本上保证行动的一致性,这样方能取得最后的成功。所以,异业联盟,我认为,真盟才能赢长远,真盟才可以获得未来天下!

在此,本文就如何真盟,浅谈个人一己之见,若能够抛砖引玉,为异业联盟之实践带来更多探讨,当是一件幸事。

首先,真盟必先有愿于且能够担当之真盟主。笔者在这里强调“愿于”而非“敢于”,这更多强调的是主体的意愿,若联盟之未来盟主没有强烈的担当意愿,那这联盟的整体推动性就不会太强;同时,能够担当也非常重要,“能够”是强调担当者对差异化产业的号召与整合的能力,这是至关重要的,不是每一个商业主体或者其执行者都可以承载起异业整合的重任,若没有“能够担当”之真盟主,异业整合也只是空中楼阁。就这一方面,在之前笔者撰文《坚定,在异业联盟的方向上》有强调过,包括真盟主应该具备的相应条件等,在此笔者不过多赘述。

其次,应该初步确定联盟的首批创始成员。确定联盟首批创始成员是联盟开局的基础,我强调异业联盟本身的根基一定是基于“异业共赢”,脱离了这个基础,一切都只能是空谈。所以,当有商业主体或者其执行者愿于担当盟主(联盟未建立起来之前,“盟主”更多是在理想层面为建立该联盟而努力的商业主体或者其执行者中的主导者,建议联盟实质运作之后,盟主应该采用常任理事轮值制)之后,就应该放眼周边商业环境及各商业主体,去寻找符合本联盟的相关商业主体,这一阶段最重要的是要初步确定联盟的核心成员,这是联盟未来的核心主体圈层,笔者建议这一圈层为常任理事圈层,也是未来联盟构成的基础。这一圈层应可以互联互动并互相支持、有着紧密的“异业共赢”基础,这样才能形成真正有益的长久共生关系。同时,需要考虑这个圈层中各商业主体的产业涵盖范围,从终端消费的角度讲,是否具有产业链的广泛需求性,否则,该联盟对消费者的吸引力就不够大,那样,消费者的认同度也会降低。所以,只有在“异业共赢”的基础之上,才能够满足各商业主体的共同利益,也才能形成产业互补,最终达成彼此共赢。

再次,联盟应有一个的统一纲领性文件,这是指导联盟长期有效运营的关键。一个能够长期有效运营的异业联盟,没有统一的行动纲领是不可能的。这涉及到联盟行为的一致性,只有联盟具有统一的行为模式并各成员均有着步调一致的高度的执行力,联盟本身才能发挥出最好的商业效应。从联盟的长远高效出发,统一纲领性文件大致应该包括以下几个方面:第一是总纲,涉及联盟的定义、性质、行动指南以及联盟的目标等;第二应该包括联盟的组织制度及活动原则;第三是联盟的会员标准及加盟方式;第四应该涉及联盟统一的执行准则;第五应该包括联盟的监督机制等各个方面。总之,异业联盟要长期有效运营,离开了统一的行动纲领是不可能达成的,甚至还有可能让联盟在很短的时间内土崩瓦解。

第四,联盟的监督与检校是联盟得以长期有效运营的重要环节。异业联盟最根本的意义在于“异业共赢”,而非各成员单位暗自心怀鬼胎,仅仅希望利用联盟来谋自己的一己私利。所以,在涉及联盟成员单位方面,我们更强调行动的一致性,联盟决定的统一的活动内容,是否能够有效地在各会员单位得到执行与实施;联盟统一的大型促销,在各会员单位能否得到真正贯彻;联盟成员是否有违盟利己的不合规行为等。对于有损联盟共同利益的行为,联盟要及时制止并坚决修正,而不能任其泛滥并最终导致整个联盟的不和谐甚至瓦解。所以监督与检校环节的重要性在于让联盟成员更好地维护“共赢”的基本要义,对联盟来讲,也是评核联盟共同性的重要环节。

最后,联盟活动的统一执行与总结是联盟可持续的基本保障。异业联盟既然是以“异业共赢”为其核心,我们所要做的,就是让这个异业联合的商业战略体发挥出最大的效应。而要发挥出最大的效应,我们就要追求“异业共振”,用最一致的商业步调,踩出最和谐的商业节拍。从点到线再到面,从各个角度各个层面让终端的消费者感受到异业联盟给他们带来的商业诱惑。所以,从联盟的各个成员单位来讲,严格而力求一致地执行好联盟的商业策划与统一活动,对于整个联盟都是至关重要的。只有联盟活动得以统一执行,联盟的商业效应才会最大化。同样,对每一次活动的执行总结,是联盟下一次策划及执行更好的关键步骤,只有将总结做好,才能够更好地指导联盟后续的活动。因此,只有做好执行与总结工作,联盟可持续才能得以更好的保障。

总之,异业联盟是一种需要通过异业互动并产生异业共振才能最终达成最佳的异业共赢的商业模式,只有充分理解并真正执行,才能达成真盟,联盟才能共赢长远!

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